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Fehlermeldung nach Installation |
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| Autodidakt |
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Verfasst am: 14.04.2020, 11:09
Titel: Fehlermeldung nach Installation
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Guten Tag,
nach der Installation von Matlab wird mir der Fehler "could not read file classpath.txt" angezeigt. (Siehe Bilder im Anhang) Danach schließt sich das Programm sofort. Scheint ein bekanntes Problem zu sein, im Internet gibts einige Threads davon, wahrscheinlich hat es was mit Java zu tun .... aber Lösungen findet man (ich) nicht.
Volle Zugriffsrechte auf Matlab und Java habe ich eingestellt, ansonsten hab ich keine Idee. Jemand von Euch vielleicht?
Gruß
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| Harald |
Forum-Meister
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Verfasst am: 14.04.2020, 11:18
Titel:
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Hallo,
das mit den Anhängen hat anscheinend nicht geklappt.
Ich würde vorschlagen, den Technischen Support zu kontaktieren.
https://www.mathworks.com/support/contact_us.html
Entweder "Create Service Request" oder anrufen.
Grüße,
Harald
_________________
1.) Ask MATLAB Documentation
2.) Search gomatlab.de, google.de or MATLAB Answers
3.) Ask Technical Support of MathWorks
4.) Go mad, your problem is unsolvable ;)
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| Autodidakt |
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Forum-Anfänger
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Beiträge: 39
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Verfasst am: 14.04.2020, 11:29
Titel:
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Hab ich schon, der Kollege aus den USA war auch recht ratlos und konnte nicht helfen.
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| Andreas Goser |
Forum-Meister
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Verfasst am: 14.04.2020, 12:37
Titel:
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Der technische Artikel dazu ist hier zu finden:
https://www.mathworks.com/matlabcen.....s-jmi-opaquejavainterface
Wenn ein Kontakt mit dem MathWorks Technischen Support (oder hier Installationssupport) nicht final erfolgreich ist bitte einfach mit dem Supportingenieur weiterarbeiten. Die Reaktion "Echt ratlos" wage ich zu bezweifeln. Falls das doch so ist bitte eine Management-Eskalation (ist freundlicher als es klingst) durchführen. Hier im Forum bitte eine PN an mich mit der Case-Nummer oder anderen relevanten Informationen, so dass ich den Fall finden kann.
Andreas (Goser, MathWorks)
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