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| MatzeMixxx |
Forum-Newbie
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Verfasst am: 12.11.2019, 11:38
Titel: MATLAB stürzt ab am Mac
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Hallo alle zusammen,
ich brauche eure Hilfe.
Ich habe ein Macbook Pro (macOS Catalina) und die MATLAb Version 2019b, samt der Add-Ons Image Acquisition Toolbox Support Package for OS Generic Video Interface und Webcam Add-On.
Im Rahemn meiner Bachelor-Arbeit muss ich mit einer Webcam der Marke Logitech einige Aufnahme mit Matlab tätigen.
Mit dem Befehl webcamlist kann ich die jeweiligen Webcams, die angeschlossen sind einsehen. Sobald ich versuche eine Webcam anzusteuern (cam = webcam). Stürztz MATLAB ab und ich muss es neu starten. Das Problem trat auch bei einer früheren Version von macOS auf.
Ich habe bereits Matlab deinstalliert und wieder neu aufgespielt aber es ändert sich einfach nichts.
Ich würde mich sehr über eure Hilfe freuen.
Ich habe bereits MathWors angeschirben, aber es ist passiert einfach nichts und niemand meldet sich.
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| Andreas Goser |
Forum-Meister
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Verfasst am: 13.11.2019, 08:32
Titel:
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| Zitat: |
| Ich habe bereits MathWors angeschirben, aber es ist passiert einfach nichts und niemand meldet sich. |
Es tut mir leid zu hören, das sollte natürlich nicht geschehen. Im Monat November finde ich keine Supportanfrage für den Bereich Deutschland mit den Stichworten "Catalina" und "acquisition".
Ich bitte um eine PN mit Informationen wann und wo MathWorks angeschrieben wurde, ich kümmere mich auch um den Inhalt und gebe Feedback hier in der Community.
Andreas (Goser, MathWorks)
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| Andreas Goser |
Forum-Meister
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Verfasst am: 19.11.2019, 15:10
Titel:
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Ich bin auch zukünftig gerne für dieses Thema per PN oder E-Mail ansprechbar. Neben der inhaltlichen Hilfe war es mir auch wichtig auszuschließen, dass etwas an MathWorks geschickt wird und keine Antwort kommt. Ich kenne da nur wenig Grenzfälle wo mal etwas schief gelaufen ist (Virenscanner, ausgeschiedene Mitarbeiter, Formulare außerhalb von Service-Abteilungen) und keinen einzigen Fall wenn man eine Anfrage über den MathWorks Account macht (Web oder aus dem Produkt heraus).
Andreas
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